Produktgarantieen von vivandio

^{* +5}: Garantieerweiterung um 5 Jahre in Form der Bereitstellung des Ersatzteiles zu 50% des aktuellen Einzelhandelspreises

Alle anderen Serien, Produkte bzw. nicht einzeln genannten Komponenten: 2 Jahre

Für den Garantieanspruch ist der Kaufbeleg unter Angabe der genauen Mangelbeschreibung inkl. Identifikation evtl. betroffener Bauteile anhand Ihrer Artikelnummer sowie ggf. Modell- und Seriennummer vorzulegen.

Garantiebedingungen & Einschränkungen

• Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln gemäß §§ 437 ff. BGB sind von der vorliegenden Garantie werder berührt, noch eingeschränkt oder verändert
• Gültigkeitsbereich: Europäische Union
• Erfüllungsort & Gerichtsstand: Hauptsitz des Garantiegebers
• Die Garantieinformationen gelten für Produkte, gekauft nach 01.01.2023, im Privatgebrauch
• Gültigkeit ist nicht übertragbar und gilt nur gegenüber dem privaten Erstkäufer bei Kauf über einen autorisierten vivandio Händler
• Die Installation, Betrieb, Pflege und Wartung muss gemäß der Anleitung und sämtlichen rechtlich geltenden Bau- Brandschutz oder sonstigen Verordnungen erfolgen.
• Schäden durch unsachgemäße Bedienung, Modifikation, missbräuchliche Verwendung Unfälle, mangelhafte Wartung bzw. Pflege, Fettbrand oder Umwelteinflüsse sind von der Garantie ausgeschlossen. Bei Kühlschränken sind insb. Mängel ausgeschlossen, die darauf zurück zu führen sind, dass der Kühlschrank bei Temperaturen <5° nicht vom Netz genommen wurden.
• Es dürfen nur original vivandio Ersatzteile genutzt werden
• Es sind Defekte ausgeschlossen, welche durch ein vom Hersteller nicht autorisiertes Zubehör- oder Ersatzteil verursacht wurden
• Verfärbungen von Bauteilen durch Sonnenlicht, Reinigungsmittel oder Temperaturen sind in der Garantie nicht abgedeckt. Das betrifft insb. optische Veränderungen z.B. in Form von Flugrost durch hohen Salz- oder Chemikaliengehalt in der Luft oder thermische Korrosion von Bauteilen bzw. Komponenten in der Brennkammer von Grills.
• Ebenso sind Kratzer, Dellen, oder Lackschäden, die durch den Gebrauch oder mangelnde Sorgfalt bzw. Pflege entstehen nicht in der Garantie abgedeckt
• Eine Tür oder Schublade, welche ausgerichtet werden muss, stellt keinen Mangel dar und ist von Garantieleistungen ausgeschlossen.
• Sollten sich Bauteile, Komponenten o.ä. nicht mehr ausreichend funktionsfähig sein, werden diese dem Kunden im Rahmen der Garantiebedingungen als Ersatzteil gestellt.
• Der Garantiegeber kann sich der Garantieverpflichtung entbinden indem er dem Erstkäufer den Großhandelspreis des mangelhaften Teils rückerstattet
• Sollte ein Ersatzteil aus rechtlichen oder sonstigen Gründen nicht mehr verfügbar sein, ist der Garantiegeber befugt die Garantieverpflichtung durch einen vergleichbaren Ersatz zu erfüllen.
• Mögliche Transport-, Arbeits-, Zoll- Installations- oder sonstige Kosten die im Zusammenhang mit der Neuinstallation eines Garantieteils bzw. über die Bereitstellung eines Ersatz des mangelhaften Teils stehen, sind von der Garantie ausgenommen
• Die Garantie erstreckt sich in keinem Fall auf etwaige Neben-, Folge- oder indirekte Schäden und Kosten.
• Der Garantiegeber übernimmt keine Verantwortung für Schäden durch Fettbrand, inadäquate Belüftung, Wettereinflüsse, grobe oder fahrlässige Behandlung, Chemikalien oder Reinigungsmittel, ausgeblasene Flamme oder nicht Anleitungs- Rechts- oder Sachgerechte Nutzung seiner Produkte.

Garantiegeber
ROC lifestyle GmbH
Berliner Allee 65
64295 Darmstadt
Deutschland
E-Mail: kontakt@vivandio.com